Vanliga Frågor – Marketssweden
Sök
Inga sökresultat hittades
Inga sökresultat hittades
Vanliga Frågor – Marketssweden
1. Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden varierar beroende på vilket lager varan skickas från:
2. Hur spårar jag mitt paket?
För att spåra ditt paket, använd denna länk:
👉 https://parcelsapp.com/sv
Ange ditt spårningsnummer som du fått via mejl efter att beställningen skickats.
3. Vilka betalningsmetoder har marketssweden?
Hos Marketssweden kan du betala på flera säkra och smidiga sätt:
4. Hur gör jag en retur eller ett byte?
Du har 7 dagar från det att du mottagit din beställning på dig att begära en retur eller byte.
Kontakta oss via e-post eller sociala medier och ange ditt ordernummer samt vad du vill returnera eller byta.
Notera: Kläder som skickas från vårt 1–3 dagars lager kan inte returneras eller bytas.
5. Vad kostar returfrakten?
Kunden står för returfrakten, om inget annat anges. Vi rekommenderar att du väljer ett spårbart fraktsätt.
6. När får jag min återbetalning?
När vi har mottagit och godkänt din retur görs återbetalningen inom 3–7 arbetsdagar, med samma betalningsmetod som användes vid köpet.
7. Jag har inte fått någon orderbekräftelse – vad gör jag?
Kontrollera din skräppost. Om du fortfarande inte hittar den, kontakta oss på [email protected] med ditt namn och datum för beställningen.
8. Min vara är skadad eller fel – vad gör jag?
Om din vara är skadad eller om du fått fel produkt – kontakta oss direkt via e-post med bilder på felet samt ditt ordernummer, så hjälper vi dig att lösa det så snabbt som möjligt.
